Tijd 16.00-20.00 uur, inclusief ontvangst, programma en lichte maaltijd
Als Erkend Kwaliteits Consulent vervul je verschillende rollen; de ene keer als voorzitter van een vergadering, dan ben je weer aanwezig bij een scholingsbijeenkomst als organisator en eindverantwoordelijke.
Daarnaast voer je individuele gesprekken met leden van de toetsgroep, sprekers en anderen. Hoe pak je deze verschillende rollen op juiste wijze aan?
Wat kan je doen om in je eigen groep de neuzen in eenzelfde richting te sturen,
bijvoorbeeld in je rol als voorzitter? Hoe motiveer je je eigen groep tijdens FTO, vergadering of andere vorm van overleg?
Hoe ga je om met lastige situaties? Hoe overtuig je professionals in een 1-op-1-gesprek?
Tijdens deze interactieve nascholing gaan we gezamenlijk op zoek naar antwoorden op deze en andere vragen. Samen met collega’s, alsmede met trainer en acteur zullen we ingebrachte praktijksituaties vanuit verschillende invalshoeken en rollen bespreken en oefenen.
PROGRAMMA OPZET
Voorbereiding
Iedereen heeft een voorbereidingsopdracht gekregen van mij met daarin de vraag om na te denken over de volgende vragen:
Hoe zie jij je rol als EKC-er? Welke rol past jou het best en waarom?
Welke situaties vind je lastig in de communicatie in een 1-op-1 gesprek en/of wat is lastig tijdens vergaderingen. Neem hiervan een voorbeeld mee.
Trainingsopzet
Start en introductie programma
Kennismaking en uitleg rollen Nicoline en Wendi
Warming up met communicatie oefening
Ontstaan van weerstand, E=KxA
In subs uitwerken van de vraag: Hoe zie je je rol als EKC-er? Wat past jou het best en waarom? Welke situaties ervaar je als lastig en waarom?
Opfrissen Roos van Leary interactiestijlen
De EKC-er als voorzitter in vergadering: Acteur laat verschillende manieren van reageren zien (conform Leary). Groep leert hierop op adequate wijze en doelgerichte in te spelen
Vertaalslag praktijk; do’s en dont’s
Verzamelen praktijkvoorbeelden en oefenen (plenair en/of in kleinere groepjes met acteur)
Evaluatie met leer- en aktiepunten
DATUM
Donderdag 25 maart 2021
TIJD
16.00 - 16.30 uur: ontvangst
16.30 - 20.00 uur: programma en lichte maaltijd
LOCATIE
Cursuslocatie Dalplein 61, Soest.
KOSTEN
WDH lid: € 225,- per deelnemer
Niet WDH lid: € 281,25 per deelnemer
ACCREDITATIE
De accreditatie voor deze cursus wordt voor 4 uur (EKC punten) aangevraagd onder nummer 03.01.35-21 van de instellingsaccreditering Federatie WDH Midden Nederland, afgegeven door het Accreditatie Bureau Cluster 1 (ABC1) van de KNMG.
INSCHRIJVEN
U kunt inschrijven middels de blauwe button boven en onderaan de pagina. Inschrijving geschiedt op volgorde van aanmelding. U ontvangt per mail een bevestiging van inschrijving en een factuur. U kunt ook direct per iDEAL betalen.
ANNULERINGSREGELING
Annuleren kan tot twee weken voor aanvang van de nascholing onder aftrek van € 35,- administratiekosten. Daarna is het volledige bedrag verschuldigd. Natuurlijk kunt u zich, mits tijdig aan ons doorgegeven, laten vervangen door een collega.
Voor inlichtingen kunt u zich wenden tot het WDH-buro (Mariëlle Brons), telefoon 035-5880007, e-mail m.brons@wdhmn.nl